PANASONIC

We doen er alles aan om de reparaties binnen 5 werkdagen naar u terug te sturen.

ALLEEN PANASONIC-SCHERMEN MET EEN GROOTTE VAN 37 INCH OF GROTER ZIJN BETROKKEN.

De on-site reparaties bij de klant worden alleen uitgevoerd op uw uitdrukkelijk verzoek en met behulp van het onderstaande formulier.

Het is van essentieel belang om ons de contactgegevens van de persoon te verstrekken bij wie onze technicus zal ingrijpen, evenals het type apparaat en het serienummer ervan. We nodigen u ook uit om het geconstateerde defect te beschrijven. We zullen binnen 24 uur contact opnemen met uw klant om de afspraakdetails vast te leggen.

Voor apparaten onder garantie worden onderdelen, arbeid, transport en/of verplaatsing in rekening gebracht volgens de voorwaarden van de garantie. De Panasonic VIERA-garantie dekt apparaten gedurende 2 jaar vanaf de aankoopdatum.

Voor alle informatie met betrekking tot reparaties kunt u bellen naar het nummer
02/465 33 10

ONS WERK IS ALTIJD GEGARANDEERD

Sinds april 2007 verzorgt V.T.S. exclusief voor Panasonic de reparaties van plasma- en lcd-schermen, zowel binnen als buiten de garantie, voor België en Luxemburg. De reparaties worden uitgevoerd bij de klant, thuis, voor schermen van 37 inch of groter.

Apparaten die binnen 2 jaar na de aankoopdatum een probleem vertonen, worden gedekt door de VIERA-garantie. De verplaatsing van de technicus aan huis, de arbeid en de onderdelen worden volledig gedekt door Panasonic.

V.T.S. verbindt zich ertoe om binnen 24 uur na ontvangst van een verzoek om ingrijpen contact op te nemen met de klant om een afspraak vast te leggen voor on-site reparatie.

Apparaten ouder dan 2 jaar vallen niet langer onder de VIERA-garantie. De verplaatsing van de technicus, arbeid en onderdelen zijn voor rekening van de klant.

DE APPARATEN MOETEN ABSOLUUT TOEGANKELIJK ZIJN EN VAN HUN MUURBEVESTIGINGEN WORDEN VERWIJDERD VOORDAT ONZE TECHNICUS ARRIVEERT VOOR EEN ON-SITE REPARATIE.

TVA: BE 0453.441.643

RPM BRUXELLES

IBAN: BE02 4255 1798 4140

BIC: KREDBEBB

LIENS UTILES
VTS – Conditions générales
B&O – Conditions RMA
Mentions légales