Pour toutes informations concernant les réparations, téléphonez au numéro
02/465 33 10
Menu
Les réparations sur site, chez le client, sont faites à votre demande expresse et à l’aide du formulaire ci-dessous.
Il est impératif de nous préciser les coordonnées de la personne chez qui notre technicien interviendra ainsi que le type d’appareil et son numéro de série. Nous vous invitons également à décrire le défaut constaté. Nous contacterons votre client endéans les 24 heures pour fixer les modalités du rendez-vous.
Pour les appareils sous garantie, les pièces, la main d’oeuvre ainsi que le transport et/ou le déplacement sont comptés suivant les conditions des dites garanties. La garantie Panasonic VIERA couvre les appareils pendant 2 ans à partir de la date d’achat.
LA GARANTIE VIERA
Depuis avril 2007, V.T.S. assure en exclusivité pour Panasonic les réparations d’écrans Plasma et LCD, hors et sous garantie, pour la Belgique et le Luxembourg. Les réparations sont effectuées chez le client, à son domicile, pour les écrans de taille égale ou supérieure à 37 pouces.
Les appareils présentant un problème au cours des 2 années qui suivent le date d’achat sont couverts par la garantie VIERA. Le déplacement du technicien à domicile, la main d’oeuvre et les pièces détachées sont intégralement pris en charge par Panasonic.
V.T.S. s’engage à prendre contact avec le client dans les 24 heures qui suivent la réception d’une demande d’intervention en vue de fixer un rendez-vous pour la réparation sur site.
Les appareils présentant un problème au cours des 2 années qui suivent le date d’achat sont couverts par la garantie VIERA. Le déplacement du technicien à domicile, la main d’oeuvre et les pièces détachées sont intégralement pris en charge par Panasonic.
Les appareils âgés de plus de 2 ans ne sont plus couvert par la garantie VIERA. Le déplacement du technicien, la main d’oeuvre et les pièces détachées sont à charge du client.
LES APPAREILS DOIVENT IMPÉRATIVEMENT ÊTRE ACCESSIBLES ET DÉCROCHÉS DE LEUR FIXATIONS MURALES AVANT L’ARRIVÉ DE NOTRE TECHNICIEN LORS D’UNE RÉPARATION SUR SITE.
TVA: BE 0453.441.643
RPM BRUXELLES
IBAN: BE02 4255 1798 4140
BIC: KREDBEBB
TVA: BE 0453.441.643
RPM BRUXELLES
IBAN: BE02 4255 1798 4140
BIC: KREDBEBB